Em vigor a partir de 4 de abril de 2025
Estes Termos de Proteção de Compra do Link ("Termos de Proteção de Compra") constituem um acordo jurídico entre nós ("nós", "nosso(a)", "nos" ou "Stripe") e você (a pessoa que faz uma Compra Elegível (conforme definido abaixo na seção 1) que rege os benefícios de proteção de compra (coletivamente, os "Benefícios de Proteção de Compra") que podemos disponibilizar a você a nosso exclusivo critério, de acordo com estes Termos de Proteção de Compra. Ao utilizar o Link para realizar uma Compra Elegível, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Proteção de Compra com relação aos Benefícios de Proteção de Compra, e quaisquer novos recursos ou modificações nos Benefícios de Proteção de Compra também estarão sujeitos a estes Termos de Proteção de Compra sem qualquer aviso ou consentimento exigido de você.
Os termos dos Termos de Serviço do Consumidor do Link estão incorporados nestes Termos de Proteção de Compra. Os termos em letras maiúsculas não definidos nestes Termos de Proteção de Compra têm o significado que lhes é atribuído nos Termos de Serviço do Consumidor da Link. Em caso de qualquer inconsistência entre estes Termos de Proteção de Compra e os Termos de Serviço do Consumidor do Link, estes Termos de Proteção de Compra prevalecerão e se aplicarão na medida da inconsistência.
Os Benefícios de Proteção de Compra são fornecidos a você por meio de uma apólice de seguro coletiva emitida para nós como segurado nomeado. A Technology Insurance Company, Inc. (a "Seguradora") é a seguradora da apólice de seguro sob a qual os Benefícios de Proteção de Compra são fornecidos. A Cover Genius Insurance Services, LLC (nome fantasia XCover) é a agência de seguros da Seguradora para a emissão e administração, em todos os aspectos, da apólice de seguro e dos Benefícios de Proteção de Compra estendidos a você por meio destes Termos de Proteção de Compra. A XCover cuida de toda a administração de reclamações e do suporte ao cliente em relação aos Benefícios de Proteção de Compra - veja mais sobre a XCover aqui. A apólice de seguro coletiva pode ser rescindida ou expirar de acordo com seus termos a qualquer momento, sem aviso prévio, exceto quando disposto de outra forma nestes Termos de Proteção de Compra. Nós e nossas afiliadas não temos nenhuma obrigação com você em relação aos Benefícios de Proteção de Compra e não somos obrigados a fornecer qualquer pagamento a você, mesmo se a Seguradora se recusar ou deixar de efetuar o pagamento dos Benefícios de Proteção de Compra a você.
A Stripe oferece os Benefícios de Proteção de Compra a você como uma conveniência e benefício, conforme estabelecido nestes Termos de Proteção de Compra. Você reconhece e concorda que a Stripe não é uma seguradora, agente/corretora/produtora de seguros, administradora ou reguladora de reclamações e não tem obrigações para com você com base na disponibilização dos Benefícios de Proteção de Compra a você como cliente de uma Conta do Link.
Os Benefícios de Proteção de Compra do Link estão atualmente disponíveis apenas para residentes dos Estados Unidos.[1] Se você comprar um item de um comerciante elegível para proteção de compra usando o Link (uma “Compra Elegível”), esta estará sujeita aos Benefícios de Proteção de Compra. Esses Benefícios de Proteção de Compra são gratuitos para você e estão sujeitos aos termos de cobertura definidos no Guia de Benefícios aplicável da Seguradora, vinculado abaixo na seção 6 (“Termos de Cobertura”). Diferentes Estados têm Termos de Cobertura diferentes. Quando usamos o termo “Termos de Cobertura” no restante destes Termos de Proteção de Compra, isso significa os Termos de Cobertura que se aplicam a você, de acordo com o Estado em que você reside.
A elegibilidade depende, entre outros fatores, do comerciante de quem você compra os produtos e dos produtos em questão. Pagar por produtos usando o Link não garante que sua compra seja uma Compra Elegível. As Compras Elegíveis estão sempre sujeitas aos Termos de Cobertura para cada tipo de proteção de compra.
Uma Compra Elegível pode estar protegida por mais de um benefício de proteção de compra, mas nem todos os Benefícios de Proteção de compra se aplicarão a cada Compra Elegível.
A cobertura dos Benefícios de Proteção de Compra relevantes começará quando você efetuar a Compra Elegível e continuará pelo período aplicável estabelecido nos Termos de Cobertura. Diferentes Benefícios de Proteção de Compra têm diferentes períodos de cobertura — consulte os Termos de Cobertura para mais detalhes.
Uma vez que uma Compra Elegível esteja coberta por um Benefício de Proteção de Compra e sujeita a estes Termos de Proteção de Compra, a Compra Elegível permanecerá coberta pelo período para cada Benefício de Proteção de Compra indicado nos termos e detalhes específicos para tais Benefícios de Proteção de Compra estabelecidos nos Termos de Cobertura. Observe que as coberturas para uma Compra Elegível sob os Benefícios de Proteção de Compra são limitadas em termos de períodos, número de reclamações que você pode ter em um determinado período e até determinados valores, conforme previsto nos Termos de Cobertura.
Se sua conta do Link for encerrada ou excluída por você ou por nós:
Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o programa de Benefícios de Proteção de Compras e a disponibilidade dos Benefícios de Proteção de Compras para você por qualquer motivo (a nosso exclusivo critério) e a qualquer momento. Se cancelarmos todo o programa de Benefícios de Proteção de Compras ou permitirmos que a apólice de seguro de grupo que o sustenta expire, você será notificado na medida exigida por lei.
Todas as reclamações devem ser enviadas para a administradora de reclamações dos Benefícios de Proteção de Compras, a XCover, e por ela administradas. A Stripe não administra nem julga sua reclamação.
Todas as informações que você fornecer relacionadas a uma reclamação devem ser verdadeiras, precisas e completas.
A Política de Privacidade do Link se aplica a todos os dados processados em conexão com estes Termos de Proteção de Compra. Os terceiros envolvidos no fornecimento dos benefícios de proteção de compra a você são os provedores de serviços da Stripe para os fins da Política de Privacidade do Link.
Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre sua solicitação, entre em contato diretamente com a XCover pelo e-mail [email protected]. Caso tenha dúvidas sobre sua Conta Link, entre em contato com o suporte ao consumidor da Link pelo e-mail support.link.com/contact.
Entre você e a Stripe, você e nós concordamos em resolver contestações relacionadas a estes Termos de Proteção de Compra de acordo com as disposições de resolução de disputas dos Termos de Serviço do Consumidor. O Acordo de Arbitragem aplica-se a estes Termos de Proteção de Compra.
Os Benefícios de Proteção de Compra estão sujeitos aos Termos de Cobertura aplicáveis. Os Termos de Cobertura para residentes de:
(a) Nova York estão listados aqui; and
(b) Todos os demais Estados estão listados aqui.
Este programa de Benefícios de Proteção de Compras baseia-se em um programa normalmente oferecido a titulares de cartões de crédito emitidos por uma instituição financeira. Sujeito a estes Termos de Proteção de Compras, a Link organizou os Benefícios de Proteção de Compras para seu benefício, para que você possa usufruir dessas proteções ao pagar por compras usando o Link. Assim, nos Termos de Cobertura da Seguradora, quando você lê referências a benefícios aplicáveis a "Você", "Seu", "cartões emitidos pelp Link", "cartões cobertos", "titulares do cartão" ou similares, isso se refere a você, o proprietário de uma Conta do Link.
Os Estados Unidos são definidos como os 50 Estados Unidos e o Distrito de Columbia.